อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ baslot เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการสนับสนุนบัญชีของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีเก็บ วัตถุประสงค์การใช้ และสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากถอนและวิธีชำระเงินการใช้คุกกี้และการติดตามพฤติกรรมสิทธิ์ขอดูแก้ไขหรือลบข้อมูล
baslot เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง หรือคำขอลบข้อมูลได้ทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขเบอร์โทรศัพท์ หรือลบบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมฟอร์มยืนยันตัวตนภายในหนึ่งวันทำการและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
ฟอร์มคำขอในบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้าความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดูหรือลบ ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมและแจ้งผลกลับมาทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งให้เราผ่านหน้าบัญชีหรือฟอร์มฝากถอนได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี ปฏิบัติตามกฎหมาย และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เมื่อบัญชีถูกปิดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเมื่อคุณล็อกอินหรือขอถอนเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นเพื่อให้ล็อบบี้และหน้าบัญชีทำงานได้

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเงินไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งานบวกเวลาที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย ผู้ให้บริการทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลวิธีชำระเงินที่คุณเชื่อมโยง เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือกระเป๋า Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลฝากถอน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายบังคับ

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลได้เองหลังยืนยัน OTP หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบเพื่อดำเนินการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นเพื่อให้ล็อบบี้และหน้าบัญชีทำงานได้อย่างปกติ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิ์คุณ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต